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Politique de service à la clientèle

La qualité du service à la clientèle et de mes produits est une priorité pour moi. C’est pourquoi, je vous invite à me faire part de vos commentaires.

Si vous devez formuler une plainte, j'en ferai l’analyse pour apporter une solution. Pour moi, une plainte est une opportunité de remettre en question ma façon de faire, de mettre sur pied des actions correctives et d’éviter que la situation se reproduise à nouveau. Il est important pour moi de conserver l’opportunité de vous servir.

 

Commentaires et suggestions

Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à me contacter par l'un des moyens suivants:

Par la poste : 51, rue Guyon, Québec (Québec) G1B 2N1

Par téléphone : (418) 208-7975

Par courriel : yves@yveslangloisartisan.com